Términos y condiciones

Introducción

Las presentes condiciones de uso de la página web, regulan los términos de acceso y uso de la tienda online, propiedad de Fundación Contorno Urbano y correo electrónico info@contornourbano.com, en adelante, Fundación Contorno Urbano, que el usuario del portal deberá aceptar para usar todos los servicios e información que se facilitan desde el portal.

El usuario así como la Empresa, propietaria del portal, podrán ser denominados conjuntamente como las partes. El mero acceso o utilización del portal, de todos o parte de sus contenidos y servicios significa la plena aceptación de las presentes condiciones de uso. La puesta a disposición y el uso del portal se entiende sometida al estricto cumplimiento de los términos recogidos en las presentes condiciones de uso del portal.

 

Términos y condiciones en resumen

Al ordenar cualquiera de nuestros productos, usted acepta estar sujeto a estos términos y condiciones.

Al realizar un pedido en Fundación Contorno Urbano, usted garantiza que tiene al menos 18 años o que tiene el permiso de sus padres para comprarnos.

Toda la información personal que nos proporcione o que obtengamos será manejada por Fundación Contorno Urbano como responsable de la información personal.

Eventos fuera del control de Fundación Contorno Urbano se considerarán fuerza mayor.

El precio aplicable es el establecido en la fecha en que realiza su pedido.

La información de la tarjeta se transmite a través de un cifrado SSL seguro y no se almacena.

Tenga en cuenta que pueden producirse cargos locales.

Fundación Contorno Urbano se reserva el derecho de modificar cualquier información sin previo aviso.

 

Términos y condiciones

Esta página contiene los términos y condiciones. Lea estos términos y condiciones detenidamente antes de pedirnos nuestros productos. Debe comprender que al solicitar cualquiera de nuestros productos, acepta estar sujeto a estos términos y condiciones.

Al realizar un pedido en Fundación Contorno Urbano, usted garantiza que tiene al menos 18 años (o tiene el permiso de los padres para comprarnos) y acepta estos términos y condiciones que se aplicarán a todos los pedidos realizados o que se colocarán en Fundación Contorno Urbano para su venta. y suministro de cualquier producto. Ninguno de estos términos y condiciones afecta sus derechos legales. Ningún otro término o cambio en los términos y condiciones será vinculante a menos que se haya acordado por escrito y firmado por nosotros.

 

Contenido del portal

 

Información y servicios

Los usuarios pueden acceder a través del portal a diferente tipo de información y servicios. El portal se reserva la facultad de modificar, en cualquier momento, y sin aviso previo, la presentación y configuración de la información y servicios ofrecidos desde el portal. El usuario reconoce y acepta expresamente que en cualquier momento el portal pueda interrumpir, desactivar y/o cancelar cualquier información o servicio. El portal realizará sus mejores esfuerzos para intentar garantizar la disponibilidad y accesibilidad a la web. No obstante, en ocasiones, por razones de mantenimiento, actualización, cambio de ubicación, etc., podrá suponer la interrupción del acceso al portal.

 

Responsabilidad del Portal sobre los contenidos

Exceptuando los casos que la Ley imponga expresamente lo contrario, y exclusivamente con la medida y extensión en que lo imponga, la aplicación no garantiza ni asume responsabilidad alguna respecto a los posibles daños y perjuicios causados por el uso y utilización de la información, datos y servicios de la aplicación.

En todo caso, la aplicación excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios que puedan deberse a la información y/o servicios prestados o suministrados por terceros diferentes de la Empresa. Toda responsabilidad será del tercero ya sea proveedor, colaborador u otro.

 

Obligaciones del Usuario

El usuario deberá respetar en todo momento los términos y condiciones establecidos en el presente aviso legal. De forma expresa, el usuario manifiesta que utilizará el portal de forma diligente y asumiendo cualquier responsabilidad que pudiera derivarse del incumplimiento de las normas.

El usuario se obliga, en aquellos casos que se le soliciten datos o información, a no falsear su identidad haciéndose pasar por cualquier otra persona. El usuario acepta que la utilización del Portal será efectuada con fines estrictamente personales, privados y particulares. El usuario no podrá utilizar el portal para actividades contrarias a la Ley, la moral y el orden público así como para finalidades prohibidas o que vulneren o lesionen derechos de terceros. Asimismo, queda prohibida la difusión, almacenamiento y/o gestión de datos o contenidos que infrinjan derechos de terceros o cualesquiera normativas reguladoras de derechos de propiedad intelectual o industrial.

El usuario se obliga a indemnizar y a mantener indemnes al portal por cualquier daño, perjuicio, sanción, multa, pena o indemnización que tenga que hacer frente el portal.

 

Información personal

Toda la información personal que nos proporcione o que obtengamos será manejada por Fundación Contorno Urbano como responsable de la información personal. La información personal que proporcione se utilizará para garantizar entregas para usted, la evaluación de crédito, para proporcionarle ofertas e información de nuestro catálogo online. Usted siempre tiene el derecho de solicitar a Fundación Contorno Urbano que elimine o corrija la información que posee sobre usted. Al aceptar las Condiciones de Fundación Contorno Urbano, usted acepta lo anterior.

 

Cumplimiento LOPD

El portal adopta para el tratamiento de los datos todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad que sean de obligación, de conformidad con lo establecido por la legislación vigente.

El usuario manifiesta de forma expresa que cualquier dato personal o de un tercero al que acceda, introduzca, modifique o suprima tiene derecho a hacerlo o dispone de la autorización expresa de este tercero. El portal informa al usuario que podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición y cancelación dirigiéndose a la siguiente dirección: info@contornourbano.com

 

Cookies Fundación Contorno Urbano utiliza cookies de acuerdo con la nueva Ley de Comunicaciones Electrónicas, que entró en vigencia el 25 de julio de 2003. Una cookie es un pequeño archivo de texto almacenado en su computadora que contiene información que ayuda al sitio web a identificar y rastrear al visitante. Las cookies no hacen daño a su computadora, consisten solo en texto, no pueden contener virus y ocupan prácticamente ningún espacio en su disco duro. Hay dos tipos de cookies: «Cookies de sesión» y cookies que se guardan permanentemente en su computadora. El primer tipo de cookie comúnmente utilizado es «Cookies de sesión». Durante el tiempo que visita el sitio web, nuestro servidor web le asigna a su navegador una cadena de identificador única para no confundirlo con otros visitantes. Una «Cookie de sesión» nunca se almacena permanentemente en su computadora y desaparece cuando cierra su navegador. Para usar la web de Fundación Contorno Urbano sin problemas, debe tener habilitadas las cookies. El segundo tipo de cookie guarda un archivo permanentemente en su computadora. Este tipo de cookie se usa para rastrear cómo se mueven los visitantes en el sitio web. Esto solo se usa para ofrecer a los visitantes mejores servicios y asistencia. Los archivos de texto se pueden eliminar. En Fundación Contorno Urbano usamos este tipo de cookies para realizar un seguimiento de su carrito de compras y para mantener estadísticas de nuestros visitantes. La información almacenada en su computadora es solo un número único, sin conexión a la información personal.

 

Condiciones de la compraventa

 

Política de devoluciones

Los clientes disponen de un plazo de desistimiento de 15 días desde la fecha de recepción dentro de los cuales se podrá revocar la compra y la empresa le devolverá el importe abonado. Tras la recepción de la devolución, la empresa se compromete a su reembolso.

Para realizar de forma efectiva el derecho de desistimiento será necesario: escribir un correo electrónico indicando el desistimiento a la dirección: info@contornourbano.com

 

Garantía

En caso de producto defectuoso, la empresa procederá según corresponda a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución de la compra, gestiones que serán gratuitas para el consumidor. La empresa responde de las faltas de conformidad que se manifiesten dentro de un plazo de  15 días desde la entrega.

 

Condiciones de pago

El cliente declara que tiene plena capacidad para realizar la compra, siendo mayor de edad y estando en posesión de una tarjeta de crédito o débito válida y emitida por un banco que resulte aceptable para la empresa. El Cliente garantiza y se responsabiliza de que todos los datos facilitados sobre su tarjeta sean válidos.

 

Fuerza mayor 

Los eventos fuera del control de Fundación Contorno Urbano, que no son razonablemente previsibles, se considerarán fuerza mayor, lo que significa que Fundación Contorno Urbano queda eximida de las obligaciones de Fundación Contorno Urbano de cumplir los acuerdos contractuales. Ejemplo de tales eventos son acción del gobierno u omisión, legislación nueva o enmendada, conflicto, embargo, incendio o inundación, sabotaje, accidente, guerra, desastres naturales, huelgas o falta de entrega por parte de los proveedores. La fuerza mayor también incluye las decisiones del gobierno que afectan negativamente al mercado y los productos, por ejemplo, restricciones, advertencias, prohibición, etc.

 

Pago 

Todos los productos son propiedad de Fundación Contorno Urbano hasta que se realice el pago completo. El precio aplicable es el establecido en la fecha en que realiza su pedido. Los gastos de envío y las tarifas de pago se reconocen antes de confirmar la compra. Si tienes menos de 18 años, debes tener permiso de los padres para comprar en Fundación Contorno Urbano. Todas las transferencias realizadas a través de Fundación Contorno Urbano se manejan y se tramitan a través de pasarelas dedicadas para garantizar su protección. La información de la tarjeta no se almacena y toda la información de la tarjeta se maneja mediante cifrado SSL. Lea los términos y condiciones de la pasarela de pago elegida para la transacción ya que son responsables de las transacciones realizadas.  Impuestos localesTenga en cuenta que pueden producirse cargos locales (impuestos a las ventas, impuestos de aduana), según su región y los aranceles aduaneros locales. Estos cargos corren por cuenta del cliente.

 

Métodos de pago

Los métodos de pago aceptados serán transferencia bancaria o tarjeta únicamente. Se aceptan tarjetas VISA, MASTERCARD y MASTERPASS.

 

Gastos de envío

Todos los gastos referentes al envío serán asumidos por el comprador. A continuación detallamos la lista de precios de gastos de envío para productos como libros, camisetas y ediciones limitadas en papel u otros objetos similares. Las obras originales tendrán unos gastos de envío especiales que pueden variar según tamaño, materiales, etc. Cada envío de obra original se efectuará a medida y con la contratación del seguro pertinente.

Coste envío (Excluidas obras originales):

España: 7 €

Europa: 20 €

Resto: A consultar.

 

Información Adicional Fundación Contorno Urbano se reserva el derecho de modificar cualquier información, incluidos, entre otros, los precios, las especificaciones técnicas, los términos de compra y las ofertas de productos sin previo aviso. En el caso de que un producto esté agotado, Fundación Contorno Urbano tiene el derecho de cancelar el pedido y reembolsar cualquier cantidad pagada de la mejor manera. Fundación Contorno Urbano también notificará al cliente sobre productos de reemplazo equivalentes si están disponibles.